Meu filho entrou depois de os primeiros bimestres serem finalizados. Posso adquirir o material apenas dos bimestres que não foram entregues?
A venda será realizada de acordo com o que a instituição de ensino combinou no ato da matrícula do aluno.
Sendo assim, é necessário contatar a instituição de ensino, que entrará em contato com o SAE Digital para fazer essa solicitação caso seja necessário.
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Meu filho saiu da Instituição de Ensino. Posso pedir o reembolso dos materiais que ainda não foram entregues?
Sim! Se o material ainda não foi entregue, é possível solicitar o reembolso. Para isso, é necessário anexar à solicitação o termo de ciência assinado e carimbado pela escola. Em anexo se encontra o termo de ciência.
Estou pagando o material do ano inteiro, mas esse material vai chegar bimestralmente. Que garantia tenho de que receberei os materiais nos bimestres seguintes?
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Meu filho mudou de série, preciso atualizar o cadastro para realizar a nova compra?
Sim, é necessário atualizar o cadastro caso seu filho tenha mudado de série ou nível. Isso garantirá que você faça a compra do material correto. Siga os passos abaixo para fazer a correção: 1. Acesse a Loja SAE, no link: ...