Comprei o material. Onde será feita a entrega?

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• Consigo realizar a troca do endereço de entrega?

  Não é possível modificar o endereço de entrega; o material será enviado para a escola e a retirada deve ser feita na instituição.

• Comprei o material incorreto. Como posso solicitar a troca do material?

  Não é possível realizar a troca do material. Uma vez realizada a compra do material incorreto, é possível solicitar o cancelamento diretamente na loja virtual e, em seguida, efetuar uma nova compra.

• Como funciona o frete para a compra do material?

  A entrega do material é isenta de taxas de frete. Assim, você pode adquiri-lo sem se preocupar com custos adicionais de entrega.

• Como faço para retirar o material? ️

  Para fazer a retirada do material do seu filho, basta ir até a sua escola com o número do pedido informado no site https://lojasaedigital.com.br/ e o nome completo do aluno.

• Fiz o pagamento via boleto e solicitei o cancelamento/reembolso do material pedido. Como consigo o comprovante de depósito referente ao estorno?

  Após a solicitação do reembolso e a avaliação da área responsável, uma vez aprovado o estorno, o comprovante será disponibilizado via e-mail em um prazo de até 20 (vinte) dias úteis.