De que forma receberei o estorno do material cancelado?
Lembramos que o reembolso dos valores ocorrerá de uma única vez, a depender do meio de pagamento utilizado no momento da compra.
Cartão de crédito: o estorno poderá ocorrer em até duas faturas, dependendo da data de fechamento e vencimento.
Boleto bancário: o estorno será via depósito em conta, conforme dados indicados no momento da abertura da solicitação, em até 10 (dez) dias úteis.
- Boleto bancário + cartão de crédito: o estorno será efetuado primeiramente no cartão de crédito. Se o reembolso exceder o valor pago com o cartão, a diferença será depositada na conta indicada.
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Sim! Se o material ainda não foi entregue, é possível solicitar o reembolso. Para isso, é necessário anexar à solicitação o termo de ciência assinado e carimbado pela escola. Em anexo se encontra o termo de ciência.