Qual procedimento devo seguir para pedir o reembolso?

Qual procedimento devo seguir para pedir o reembolso?

É preciso efetuar a solicitação de reembolso na plataforma Loja SAE, utilizando o documento de Termo de Ciência fornecido pela escola. 
1. Acesse o site com seu login e senha. 
2. Clique sobre “Minha Conta” na barra superior da página e, em seguida, clique em “Pedidos”. 
3. Selecione o número do pedido para o qual deseja o reembolso e, em seguida, clique em  
“solicitar estorno’’ 
4. Abrirá um campo com o “Termo de Ciência para Reembolso de Material Didático’’; leia atentamente e confirme que está ciente deste termo. 
5. No próximo campo, marque os materiais para os quais deseja o reembolso. Anexe, logo abaixo, o documento de Termo de Ciência, devidamente assinado e com o carimbo da escola. 
Segue documento de Termo de Ciência em anexo.